替代手机入校智能电子学生证滋长可期
众所周知,当代未成年人触网已走向低龄化,为此也被称为互联网“原住民”。根据《青少年蓝皮书:中国未成年人互联网运用报告(2021)》调查显示,近一半的未成年人在使用手机等智能产品上网时,会受到网络欺凌、诈骗、不良信息骚扰等网络危险行为影响。尽管现在主流的娱乐内容平台均上线了“青少年防沉迷系统”(即青少年模式),但由于未成年人普遍自律性不强,仅32%以下的未成年人会主动选择该模式。沉迷游戏、短视频等现象无法得到有效抑制,这令不少家长对孩子使用智能产品表示担忧。
针对这些问题,2021年年初,教育局发布《教育部办公厅关于加强中小学生手机管理工作的通知》,明确指出要限制手机进入校园,并探索使用具备通话功能的电子学生证解决学生与家长通话需求。
智能电子学生证即在普通学生证的基础上,内置定位和通讯等科技模块,为实现位置追踪、实时通话等功能提供数据感知入口和硬件基础。《教育部办公厅关于加强中小学生手机管理工作的通知》的发布,使智能电子学生证代替手机入校成为热门选择,加上教育信息化2.0的推动,智能电子学生证的市场增长已打下加速剂。
智能电子学生证作为智慧校园垂直细分的硬件赛道之一,目前正处于市场抢占期,越来越多的玩家开始入局。如今智能电子学生证的市场离散度比较高,尚未有科技巨头企业加入,但相对头部的企业已经出现,如几米物联。作为智能电子学生证先行者,几米物联探索真正适合家校场景的智能产品已有5年以上时间,力求满足教育局、学校、学生和家长的线年与运营商合作,为智慧平安校园的建设添砖加瓦。
据国家统计局数据显示,截至2020年,国内中小学生在校人数已超过1亿。而目前使用智能电子学生证的学生只有约500万,主要集中在山西、贵州、四川、云南、甘肃、浙江、新疆、辽宁等省市,可见智能电子学生证不仅市场空间巨大,且因在全国范围内受到学校、家长以及学生的青睐,需求正迅速扩张。根据几米智慧平安校园项目负责人估计,预计到2023年,智能电子学生证的市场出货量可以超过1500万台。
智能电子学生证的商业模式依旧在探索阶段。从几米物联市场相关负责人中了解到,目前智能电子学生证硬件供应商主要通过招标项目,与运营商合作推广产品,为各区域的学校和师生服务。同时,也有供应商依托代理商向各区域学校出售产品,或是针对C端市场,在线上渠道上进行销售。
教育信息化的建设主要依赖于财政部发放的的教育经费。随着信息化技术在教育领域中发挥的作用越来越大,财政部对教育信息化建设的投入也不断增加。据前瞻产业研究院统计,2019年教育信息化的市场规模预计突破4000亿。因此,几米的负责人表示,与具有政府背景的企业合作,依旧是智能电子学生证用户拓展的主要途径。
一个智能产品要具有持续的生命力,必须立足于用户的真实需求痛点。对于校园智能产品来说,更是要避免被师生诟病“大而无用”的情况。调查显示,除了网络带来的顾虑以外,家长和老师们的关注更多聚焦在孩子的安全上。随着日常学习生活的信息化程度不断加深,家校对学生使用智能产品虽存在顾虑,但也无法完全否定智能产品带来的好处,因而寄托希望于通过更有针对性的智能产品,以提供位置监控、日常通讯和生活服务等功能,让智能趋利避害。
另外,随着国家脱贫攻坚工作的落实和发展,根据2021年年初国家统计局统计,国家贫困县中,有寄宿制学校的乡镇比重已高达94.1%。可见,内地寄宿学校及学生的增加,进一步刺激了学校管控以及寄宿生通话、智能生活等需求。
想要抢占更多的市场空间,智能电子学生证既要区别于市场普及率更高的智能手机和智能手表,又要满足上述家校刚需。从几米智能电子学生证的产品设计上,可以看出它在娱乐和社交等功能上做了减法,在孩子的安全智能电子、防沉迷和学校管控上做了加法。除了通过智能电子学生证提供防走丢定位和通话功能,几米还专门为智慧平安校园研发了教育局/学校管理平台和教师、家长APP。在“软硬兼施”下,避免了政策实施时“一刀切”现象。
家长和老师在APP上,可设置课堂免打扰时间段。这样一来,既能保证孩子不会在课堂上因把玩智能电子学生证而分心或扰乱课堂秩序,又不会因缺失手机导致放学接送时沟通受阻。对于寄宿学生,日常的通话交流也得到了人性化的保障。
同时,几米APP上还可以设置通话白名单、安全围栏等。孩子在使用学生证的时间段,不会接收到诈骗电话或不良信息的骚扰。在孩子走近水库、工地等危险区域时,家长也可以及时收到告警,进而通过通话提醒孩子注意安全,让“儿童水库溺水身亡”等事故最大程度避免。
针对社会备受关注的校园暴力问题,几米在学生证外观设计上,除了三个通话快捷键,还设置了一个SOS求救键,如果孩子遭遇校园欺凌、骚扰等情况,可以一键呼救。收到求救电话,家长和老师便可结合位置信息,及时抵达现场救助。
面对数字支付时代,纸质零花钱给孩子日常生活上造成的不便已愈发明显。为打通校内外消费,除了按键形态的智能电子学生证,几米还开发出触屏形式的智能电子学生证,并加入移动支付功能。通过学生证与家长支付宝的绑定,家长可在手机上给孩子存入适量的零花钱,可随时了解孩子的消费习惯,进而培养孩子理性消费的观念。智能电子学生证兼具一卡通功能,可作为校内食堂吃饭、图书借还、宿舍门禁、自助洗衣等校内生活的通行证。对于寄宿制学校来说,学生将过上“一证在手,走遍校园”的便捷生活。
另外,通过学生“一人一证”的模式,教育局可在平台上统一管理各学校。学校/教师可在平台或手机上实时了解考勤状况。教师可在教师APP上发布作业和通知,也可以一键联系缺勤学生的家长。基于云端上孩子状态信息的共享,家校之间互联互通会更加高效快捷,打破信息孤岛。
“几米智能电子学生证的设计理念依旧影响着市面上同类型的产品。”几米智能电子学生证产品总监说,“除了功能及外观设计需满足需求以外,几米对供应链的管控也十分严格,因此产品不会出现因代加工而无法把控质量及供货的问题。产品在抵达学生手上之前,都要经历50多项严苛的可靠性测试,及制造流水线上的多次随机抽检,确保产品品质。为持续提高产品的性能,保障孩子用眼健康,几米已推动新一代墨水屏学生证进入研发阶段。同时,为了快速响应客户需求,几米组建专业研发队伍,可提供产品定制个性化服务。”
一名拥有多家智能电子学生证供应商的运营商代表表示:“几米智能电子学生证比起市面上其他同类型学生证的质量好很多,售后问题比较少,我们跟他们合作更放心”。
在智能电子学生证这个风口上,市场玩家增多虽然会促进行业发展,但也避免不了产品同质化的现象。固有的硬件营收模式和对于渠道的依赖,也会使电子学生证在收益增长到达一定程度后遭遇瓶颈。要使智能电子学生证拥有持久的活力,企业除了开发出适用于更多场景、更多角色的硬件产品,形成多元的产品矩阵,还必须让硬件与AI、大数据平台深度融合。这样一来,除了固定的硬件收益,企业还可以通过平台增值服务,使营收持续增长。
据几米智能电子学生证产品总监所述,智能电子学生证存在非常大的想象空间,如可通过更多传感器的集成,获取量、心跳、血氧、体温等多维健康数据,形成学生的行为模型。这个模型可在平台和APP上作出可视化显示,为实现“健康中国”和“体育强国”提供便捷、精准的人工智能跟踪和评价方式。如教育局可通过这个模型检测学生在校运动量是否达标。家长也可以根据这个模型数据判断孩子是否健康,为孩子的健康护航。另外,智能电子学生证还可以接入数字人民币、NFC公交和语音交互等功能,让学生生活更方便。
智能电子学生证也可以集成更多音频内容服务,让其可以适用于更多的学习场景,如上学路上、睡前复习。在与电子学生证绑定的家长APP上,还可提供一些付费套餐,如学生行为/成绩分析、高考填报指导和资讯、名师网课等等,为用户提供更多的增值服务。此外,企业也可以以智能电子学生证为载体,集成多家产品和服务,为校园提供综合性解决方案,以抵御市场风险。
有行业人士曾指出,在教育信息化建设过程中,政策往往只是起了风向标和助推的作用。目前智能电子学生证具体的产品标准还未出现,因此,市面上智能电子学生证形态各异,质量良莠不齐。入局企业若能开发出符合国家预期的产品,就有机会参与行业标准的制定,从而抢占龙头地位。
“产品质量以及用户需求的洞察,是在市场上屹立不倒的根本保障。”几米产品总监表示,“能否保持学生、家长和学校的视角去做好产品,将是各智能电子学生证企业能否保持长久生命力的关键。”
几米物联提出的理念是智能电子学生证行业能良性发展的先决条件。其发展符合政策和教育信息化发展的趋势和方向,因此,随着产品不断升级进化,智能电子学生证深入“智慧+平安”校园的建设,指日可待。